Główne platformy social media do wykorzystania przez digital marketing.

Facebook.

Facebook jest nadal najczęściej używanym portalem społecznościowym na świecie: ma około 2,7 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie. Jest to więc jedna z platform o największym potencjalnym zasięgu dla marek. Wiele mówi się jednak o tym, że Facebook jest porzucany przez młodsze pokolenie, które obecnie korzysta z innych serwisów społecznościowych, takich jak Instagram czy TikTok. Mimo że Facebook ma różne grupy odbiorców, dziś częściej korzystają z niego osoby dorosłe, czyli pokolenie X (urodzone w latach 1960-1980) oraz millennialsi (urodzeni w latach 1980-1995). Facebook to nie tylko portal społecznościowy. Jest to świetna platforma biznesowa, z licznymi funkcjami dla marek. Możliwe jest publikowanie postów w różnych formatach, odbieranie wiadomości i ocen od użytkowników, nadawanie w czasie rzeczywistym i tworzenie wydarzeń, a także wiele innych możliwości. Jeśli tworzysz odpowiednie treści, zaprojektowane dla Twoich odbiorców i z określoną częstotliwością, możesz zwiększyć swój zasięg organiczny. Nie da się jednak zaprzeczyć, że organiczne posty są ograniczone. Dlatego, aby w pełni wykorzystać potencjał Facebooka, należy również zainwestować w reklamy. Facebook Ads to potężna platforma reklamowa, z wieloma funkcjami targetowania i celami kampanii. Możliwe jest nawet reklamowanie się na stronach partnerskich, nie tylko na portalu społecznościowym. Możesz również opracować strategię dla grup na Facebooku, które łączą ludzi o wspólnych zainteresowaniach. Pomyśl o stworzeniu grupy dla swojej marki lub wyłącznie dla specjalnych klientów, albo dołącz do grup w swojej branży. Instagram.

Instagram należy do rodziny Facebooka i podąża za jego sukcesem. Jest to jedna z najpopularniejszych obecnie sieci społecznościowych, z ponad miliardem miesięcznych aktywnych użytkowników. Jeśli Facebook się starzeje, to większość młodych ludzi przesiada się na Instagram. W lipcu 2020 r. ponad dwie trzecie użytkowników Instagrama miało 34 lata lub mniej. Największy odsetek użytkowników stanowią osoby w wieku 25-34 lata, z lekką przewagą widowni kobiecej. To właśnie pokolenie millennialsów poszukuje lżejszych, bardziej autentycznych, wizualnych i dynamicznych treści, które oferuje Instagram. Instagram był kiedyś portalem społecznościowym, na którym można było umieszczać tylko codzienne zdjęcia lub zdjęcia z ważnych wydarzeń w życiu jego użytkowników. Stopniowo zyskiwał nowe funkcjonalności, możliwość umieszczania filmów i karuzeli w feedzie, tworzenia historii, transmisji na żywo, filmów do IGTV, a ostatnio także kołowrotków. A nowe funkcje pojawiają się cały czas. Jedną z największych zalet Instagrama jest jego nastawienie na sprzedaż. Instagram posiada funkcje zakupowe, takie jak tagowanie produktów w postach, a ostatnio uruchomił specjalną zakładkę o nazwie Instagram Shop do odkrywania produktów w sieci społecznej. Na Instagramie kluczowe jest również rozważenie połączenia postów organicznych i płatnych. Podczas gdy posty organiczne, stories i reels przyciągają widzów, posty sponsorowane docierają do nowych odbiorców i pomagają osiągnąć konkretne cele marketingowe.

YouTube.

YouTube jest najczęściej używaną społeczną siecią wideo, według samej platformy, na całym świecie jest ponad 2 miliardy miesięcznych aktywnych użytkowników. Nie ma wątpliwości, że jest to wiodąca platforma wideo na świecie. Treści audiowizualne mają wysoki potencjał zaangażowania, dlatego też Video Marketing z roku na rok zyskuje na sile. Dlatego YouTube powinien być częścią Twojego marketingu, jeśli chcesz zbudować solidną strategię treści wideo. Możesz publikować filmy korporacyjne, wywiady, tutoriale, referencje klientów, transmitować webinaria na żywo, tworzyć serie lub branded content. Jeśli nie chcesz tworzyć kanału, możesz również włączyć YouTube do swoich strategii poprzez współpracę ze znanymi YouTuberami w Twojej niszy lub tworzenie reklam na platformie poprzez Google Ads. Twitter.

Twitter może nie jest największą siecią społecznościową, ale ma lojalną publiczność 330 milionów miesięcznych aktywnych użytkowników na całym świecie. Ciekawostką jest fakt, że męska część widowni stanowi większość: 62% użytkowników. Twitter stał się popularny jako 140-znakowy portal społecznościowy. Dziś ograniczenie to zostało już podniesione do 280 znaków, a obecnie posty wykraczają poza tekst i akceptują inne rodzaje mediów, takie jak zdjęcia, filmy i ankiety. Każdy użytkownik Twittera chce wiedzieć o najnowszych wydarzeniach, komentować kontrowersje dnia i uczestniczyć w najgorętszych tematach (trending topics) w czasie rzeczywistym. Możesz publikować aktualności dotyczące marki, brać udział w dyskusjach na tematy związane z Twoją niszą, przyciągać zwolenników na swoją stronę i zapewniać obsługę klienta. LinkedIn.

LinkedIn ma ponad 660 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. To bardzo wyrazisty numer dla portalu społecznościowego, który ma konkretny cel: jest platformą do nawiązywania kontaktów zawodowych. Dla firm, które chcą sprzedawać na LinkedIn, ważne jest, aby zrozumieć, że publiczność mediów społecznościowych ma to skupienie. Dlatego możesz wykorzystać LinkedIn do generowania leadów i klientów (szczególnie na rynku B2B) lub do przyciągania największych talentów. W tym celu można na przykład zaprezentować sukcesy firmy, udzielić fachowych porad, przedstawić swoich pracowników i pokazać, jak wygląda kultura organizacyjna. LinkedIn umożliwia również bezpośredni kontakt między użytkownikami: możesz użyć wiadomości InMail, aby szukać klientów lub zbliżyć się do kandydatów do pracy. Możesz nawet korzystać z płatnych narzędzi LinkedIn Premium, takich jak Sales Navigator, aby zarządzać leadami, ogłaszać oferty pracy i rekrutować kandydatów. Tik Tok.

TikTok jest najszybciej rozwijającą się siecią społecznościową w 2020 roku. W wyniku pandemii koronawirusa, w marcu tego roku aplikacja została pobrana 76 milionów razy. Dziś szacuje się, że ma około 850 milionów miesięcznych aktywnych użytkowników, na drugim miejscu po Instagramie. Każdy, kto zaloguje się na TikTok, może zauważyć, że sieć społecznościowa jest zdominowana przez Generację Z, urodzoną między około 1995 a 2010 rokiem. Młodzi ludzie uwielbiają zabawne i dynamiczne treści na portalu społecznościowym. Aby zaistnieć na TikTok, marki muszą zrozumieć język, którym się tam posługują: jest to sieć społecznościowa krótkich filmików, tańców, wyzwań, synchronizacji ust, filtrów, duetów i przede wszystkim kreatywności. Żadne wideo nie musi być idealne, aby odnieść sukces; wystarczy, że będzie oryginalne i kreatywne.

Pinterest.

Pinterest zawsze był na obrzeżach rynku mediów społecznościowych. Nigdy nie była to platforma z największą liczbą użytkowników (obecnie ma 442 mln miesięcznych aktywnych użytkowników), ale jest uwielbiana przez swoją głównie kobiecą publiczność (60%). To dlatego, że Pinterest naprawdę jest inny. Dla wielu osób, mimo że ma różne funkcje interakcji, nie jest to tak naprawdę sieć społecznościowa, to bardziej wyszukiwarka wizualna.

Użytkownicy używają sieci do tworzenia inspirujących ram dla swojego życia. Odwołują się do ilustracji, zapisują przepisy na specjalną kolację, planują dekoracje pokoju lub badają sukienki druhen. Dlatego też Pinterest jest również ściśle związany z konsumpcją, ponieważ ludzie robią tam plany zakupowe. Według Pinterest, 85% użytkowników twierdzi, że to właśnie tam rozpoczyna nowe projekty, a 89% twierdzi, że używa go do inspiracji zakupowych.

Marki mogą więc wykorzystywać Pinterest do umieszczania pinów związanych ze stylem życia, które wzmacniają ich osobowość i inspirują użytkowników. Ale można również wykorzystać Pinterest do sprzedaży: piny mogą prowadzić do strony internetowej lub ecommerce, generować ruch i prowadzić użytkownika do zakupu tego, o czym marzy.

 

 

 

 

Jeśli uważasz, że post może się komuś przydać to udostępnij go na swoich mediach społecznościowych!

 

Jeśli podoba Ci się mój blog i chciałbyś wspomóc jego rozwój, możesz Postawić mi wirtualną kawę.

 

Jeśli potrzebujesz tekstów na swoją stronę internetową lub bloga - zapraszam do kontaktu: kohelett@interia.pl