Przygotuj swoich pracowników na świat pracy jutra.
Ograniczone przez kryzys firmy zmieniły swoje modele biznesowe i konkurują ze sobą, aby służyć swoim klientom. Pandemia uderzyła na alarm, przypominając firmom, jak bliska jest przyszłość, a 80% z nich przyspieszyło w tym okresie swoją cyfrową transformację. Jednak rozwój telepracy czy wykorzystanie nowych technologii do wspierania współpracy to tylko wierzchołek góry lodowej tego, co tak naprawdę kryje przyszłość pracy. A ponieważ udana transformacja cyfrowa nie jest kompletna bez transformacji pracowników, organizacje muszą przyjrzeć się swojemu podejściu już dziś i opracować plan działania, aby stworzyć doświadczenia pracowników, które spełnią potrzeby dzisiejszego świata po pandemii.
Dlaczego świat pracy zmieni się w najbliższych latach?
Istnieje kilka powodów, dla których praca będzie się zmieniać, a jednym z nich jest wzrost średniej długości życia. Jeśli mamy dożyć 150 lat, jak twierdzą niektóre badania, to z pewnością godziny pracy będą musiały się odpowiednio wydłużyć.
Co więcej, branże zmieniają się w tak szybkim tempie, że kursy edukacyjne nie nadążają za nimi. W przypadku 4-letniego dyplomu technicznego, 50% umiejętności nabytych przez studenta pierwszego roku będzie przestarzała do czasu ukończenia studiów! Jeśli dodamy do tego wydłużenie godzin pracy w związku ze wzrostem średniej długości życia, oczywiste jest, że nauczanie będzie musiało ewoluować, a przyswajanie nowej wiedzy będzie musiało być powtarzalne przez cały okres kariery zawodowej.
Wreszcie, przytłoczeni natłokiem komunikacji i informacji - typowy pracownik otrzymuje 180 maili dziennie i udaje mu się otworzyć tylko 60% z nich - coraz trudniej jest oderwać się od pracy. Rezultat: zmęczeni, zestresowani pracownicy, którzy cierpią w pracy. Ostatnie badania przeprowadzone przez firmę Salesforce wykazały, że 69% pracowników martwi się o swoje zdrowie psychiczne.
Pięć kluczowych trendów dla przyszłości pracy.
1. Neutralność skończona, czas na działanie.
Pracownicy coraz więcej wymagają od firm. O ile kiedyś akceptowalne było zachowanie przez firmy neutralności w kwestiach społecznych, o tyle teraz jest to coraz mniej popularne. Pracownicy wolą pracować w firmach, które potwierdzają swoje wartości etyczne. Oczekują, że zajmą oni stanowisko w aktualnych kwestiach, takich jak dyskryminacja, sprawiedliwość i zrównoważony rozwój, nie tylko słowami, ale przede wszystkim czynami.
2. Każdy chce mieć cobota.
Rośnie liczba inicjatyw firm, które wykorzystują roboty do współpracy ze swoimi pracownikami. Rozwój sztucznej inteligencji i demokratyzacja robotyki wyeliminują nudne i powtarzalne zadania i doprowadzą do powstania nowych miejsc pracy. Podczas gdy kiedyś pracownicy obawiali się utraty pracy na rzecz robotów, teraz są entuzjastycznie nastawieni do posiadania "cobota", zwłaszcza jeśli ten współpracujący robot przejmuje nieinteresujące zadania i pozwala im skupić się na ich głównej pracy.
3. Położyć kres hiperłączności.
Demokratyzacja Internetu i rozwój telefonów komórkowych umożliwiły pracownikom zwiększenie produktywności dzięki lepszej łączności. Ale ten przepływ informacji spowodował powstanie nowego zjawiska: hiperpołączenia.
Granice między czasem pracy a czasem odpoczynku zacierają się, a pracownicy czują się pod presją, by odpowiadać na komunikaty w swoim czasie. Jak wynika z badań 48% pracowników twierdzi, że ich pracodawca oczekuje od nich dyspozycyjności poza godzinami pracy, a 50% twierdzi, że natychmiast odpowiada na e-maile, telefony lub SMS-y otrzymane w czasie odpoczynku. Wyniki te mówią wiele o presji odczuwanej przez pracowników. Złe nawyki, które narażają pracowników na ryzyko wypalenia zawodowego, generują stres, napięcie i spadek wydajności. Jak sprawić, by pracownicy czuli się dobrze w pracy? Jak możemy zapewnić, że mogą oni pracować z dowolnego miejsca, w najlepszych warunkach?
Poprawa doświadczeń pracowników musi stać się priorytetem dla firm, a rozwiązanie problemu hiperpołączeń jest tego częścią. Niektóre inicjatywy już się pojawiają: udostępnienie pracownikom aplikacji do medytacji, skonfigurowanie serwerów w taki sposób, aby nie mogli oni odbierać e-maili poza godzinami pracy, istnieje wiele sposobów, aby umożliwić pracownikom naładowanie baterii.
4. Odciąć się od biurokracji i zaufać ludziom.
Nadszedł czas, aby pozbyć się hierarchicznych struktur piramidalnych, które rządzą współczesnymi firmami i ograniczają inicjatywę i kreatywność pracowników. Doświadczenie pracowników, którego oczekuje się w przyszłości pracy, zostanie osiągnięte poprzez przejście na model "skoncentrowany na pracowniku", czyli taki, który stawia ludzi w centrum swoich decyzji.
Konkretnie oznacza to poprawę sposobu, w jaki pracownicy są słuchani, tworzenie kanałów rozmowy, w których mogą dzielić się swoimi pomysłami i sugestiami. Według raportu Mercer Global Talent Trends, 93% firm ma w planie spłaszczenie swojej organizacji.
Przykładem firm, które są pionierami w tej dziedzinie, jest Haier, producent sprzętu AGD. Pod wpływem impulsu ze strony Zhang Ruimin, dyrektora generalnego, marka całkowicie zmieniła sposób zarządzania pionowego na rzecz modelu opartego na przedsiębiorczości pracowników. Wyczuł aspiracje pracowników do zostania swoimi własnymi szefami oraz ich potencjał innowacyjności i pomysłów. Zachęcał do tworzenia wielu oddziałów firmy Haier, kierowanych przez byłych pracowników, którzy stali się przedsiębiorcami.
5. Koncentracja na doświadczeniu i umiejętnościach miękkich.
Nie tylko wiedza zdobyta w ramach tradycyjnej edukacji szybko się dezaktualizuje, ale również zdobycie tych stopni nie gwarantuje nabycia cech niezbędnych do dostosowania się do pracy w przyszłości.
Zasoby ludzkie nie mogą się mylić i muszą preferować długoterminową wizję, wybierając kandydatów posiadających "miękkie umiejętności". Te słynne cechy ludzkie pozwolą im dostosować się do zmian, być zwinnymi i stale uczyć się nowych umiejętności, czyli cech, które są niezbędne, aby zrekompensować niedobór talentów i koniec linearnych ścieżek kariery.
Ponadto, możliwości uczenia się w firmach poprawiają relacje między pracodawcą a pracownikiem, ponieważ pracownicy czują się docenieni, gdy czują, że firma w nich inwestuje. Inwestowanie w platformy edukacyjne do szkolenia pracowników jest priorytetem dla firm, które chcą poprawić doświadczenia swoich pracowników.
Jeśli uważasz, że post może się komuś przydać to udostępnij go na swoich mediach społecznościowych!
Jeśli podoba Ci się mój blog i chciałbyś wspomóc jego rozwój, możesz Postawić mi wirtualną kawę.
Z góry dziękuję za każdą "kawę"!😉
Jeśli masz jeszcze chwilę czasu zobacz TUTAJ!
Komentarze
Prześlij komentarz